Regulamin
Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Obiektu i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji lub zapłatę zadatku bądź całej należności za pobyt. Dokonując wyżej wymienionych czynności, Gość potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu.
- Regulamin obowiązuje wszystkich Gości oraz wszystkie osoby przebywające na terenie Obiektu.
- Aktualna wersja Regulaminu znajduje się na stronie internetowej Obiektu: www.borowyglamp.pl.
- Obiektem określa się ośrodek Borowy Glamp znajdujący się w obrębie Borów Tucholskich, który prowadzony jest przez: MK Małgorzata Klein, ul. Jana Sobieskiego 45, 83-110 Tczew, NIP: 5932277412, REGON: 192586531, email: info@borowyglamp.pl, telefon: +48 798 711 984, strona internetowa: www.borowyglamp.pl.
- Gościem określa się osobę korzystającą z usług Obiektu, w tym osobę dokonującą rezerwacji oraz każdą osobę przebywającą na terenie Obiektu w ramach tej rezerwacji.
Kontakt
- Kontakt z Obiektem jest możliwy:
– drogą telefoniczną pod numerem: +48 798 711 984,
– drogą mailową pod adresem: info@borowyglamp.pl.
Charakter obiektu
- Obiekt ma charakter rekreacyjno-wypoczynkowy.
- Obiekt zlokalizowany jest pod adresem: ul. Leśna 20A, 89-632 Brusy, Czernica.
- Obiekt znajduje się:
– w bezpośrednim sąsiedztwie jeziora,
– na terenie leśnym, gdzie występują naturalne nierówności gruntu, korzenie, gałęzie, konary, owady oraz dzikie zwierzęta.
- Ze względu na charakter i ukształtowanie terenu korzystanie z Obiektu wymaga zachowania szczególnej ostrożności.
- Na terenie Obiektu znajduje się 6 namiotów sferycznych typu glamp.
- Glamp jest konstrukcją namiotową o podwyższonym standardzie, jednak ze względu na swój charakter może podlegać ograniczeniom typowym dla tego rodzaju noclegów. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług wskazane jest jak najszybsze zgłaszanie ich do obsługi Obiektu, co umożliwi niezwłoczną reakcję.
Rezerwacja
- Namioty są wynajmowane na doby.
- Minimalna długość rezerwacji pobytu wynosi dwie doby.
- Jeżeli Gość nie określił czasu pobytu w momencie dokonania rezerwacji, przyjmuje się, że namiot został wynajęty na jedną dobę.
- Rezerwacji w Obiekcie można dokonać:
– za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego znajdującego się na stronie internetowej Obiektu: www.borowyglamp.pl,
– drogą telefoniczną pod numerem: +48 798 711 984,
– drogą mailową pod adresem: info@borowyglamp.pl.
- W celu dokonania rezerwacji konieczna jest akceptacja Regulaminu, podanie kompletnych i poprawnych danych osobowych niezbędnych do realizacji usług oraz opłacenie w części albo w całości kosztów pobytu – w zależności od wybranej metody płatności lub indywidualnych uzgodnień. W przypadku, gdy wybrana metoda płatności lub indywidualne ustalenia nie wymagają opłacenia w jakiejkolwiek części kosztów pobytu przed rozpoczęciem pobytu, należy je uiścić najpóźniej w dniu przyjazdu.
- Rezerwacja zostaje dokonana po otrzymaniu stosownej wiadomości potwierdzającej.
- Poza rezerwacją namiotu Obiekt oferuje odpłatnie dodatkowe usługi wymienione na stronie internetowej Obiektu: www.borowyglamp.pl. Gość zobowiązany jest zgłosić chęć skorzystania z dodatkowych usług z wyprzedzeniem. Obiekt zastrzega sobie prawo ograniczenia dodatkowych usług ze względu na ich bieżącą dostępność lub inne utrudnienia organizacyjne.
Płatności
- Należność za pobyt w Obiekcie jest podawana w polskich złotych (PLN) i stanowi cenę brutto (uwzględnia podatek VAT).
- Pełna należność za pobyt pobierana jest najpóźniej w dniu przyjazdu, zgodnie z zarezerwowanym terminem.
- Obiekt może żądać uiszczenia zadatku lub pełnej przedpłaty za pobyt.
- Płatności za pobyt można dokonać:
– poprzez usługę płatności elektronicznej PayPal,
– poprzez przelew bankowy na numer konta bankowego: 84 1140 2004 0000 3102 7903 1524 (z podaniem numeru rezerwacji w tytule przelewu),
– na miejscu przy użyciu gotówki lub płatności BLIK.
- Płatność za pobyt nie obejmuje ubezpieczenia Gości. Indywidualne wykupienie ubezpieczenia przez Gości jest rekomendowane dla zwiększenia bezpieczeństwa i ograniczenia ryzyka, ale nie jest obowiązkowe.
- Zgodnie z ustawą Obiekt pobiera opłatę klimatyczną w wysokości 2 PLN brutto od każdej osoby za dzień pobytu. Należność za opłatę klimatyczną należy uiścić najpóźniej w dniu przyjazdu przy użyciu gotówki lub płatności BLIK.
- Obiekt pobiera opłaty za dodatkowe usługi na żądanie zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie internetowej Obiektu: www.borowyglamp.pl. Należność za dodatkowe usługi należy uiścić najpóźniej w dniu wyjazdu przy użyciu gotówki lub płatności BLIK.
- Na prośbę Gościa możliwie jest wystawienie faktury VAT, co wymaga wyrażenia chęci otrzymania faktury i udostępniania poprawnych danych do jej wystawienia.
Anulacje i reklamacje
- Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku umów o świadczenie usług związanych z zakwaterowaniem, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
- Goście mają prawo do anulowania rezerwacji. Rezerwację można anulować przesyłając stosowną wiadomość na adres mailowy: info@borowyglamp.pl.
- Rezerwacja może zostać anulowana:
– zwrotnie do 7 dni kalendarzowych przed planowanym przyjazdem,
– bezzwrotnie w terminie krótszym niż 7 dni kalendarzowych przed planowanym przyjazdem.
- Zwroty należności wykonywane są w terminie 14 dni kalendarzowych licząc od dnia wydania pozytywnej decyzji o przysługującym zwrocie.
- W przypadku skrócenia pobytu z przyczyn niezależnych od Obiektu, rezerwacja zostaje anulowana, a należność za pobyt nie podlega zwrotowi.
- W przypadku niepojawienia się Gościa w dniu rozpoczęcia rezerwacji, rezerwacja zostaje anulowana, a należność za pobyt nie podlega zwrotowi.
- Zapisy dotyczące anulacji pobytu nie wyłączają uprawnień Gościa dochodzenia roszczeń wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Goście mają prawo do złożenia reklamacji. Reklamacja powinna zostać złożona niezwłocznie po zauważeniu uchybień w standardzie świadczonych usług.
- Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: info@borowyglamp.pl.
- Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni kalendarzowych od momentu jej wpłynięcia.
- Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy świadczenia usług z powodu siły wyższej, w szczególności: burz, wichur, pożarów, powodzi, decyzji administracyjnych czy awarii infrastruktury zewnętrznej.
Meldunek
- Doba zaczyna się od godziny 15:00 dnia przyjazdu i kończy o godzinie 11:00 dnia wyjazdu.
- Niewymeldowanie do godziny 11:00 skutkuje naliczeniem proporcjonalnej i adekwatnej do poniesionych strat opłaty za bezumowne korzystanie z Obiektu. Wysokość opłaty jest ustalana indywidualnie i jest udokumentowana przez Obiekt.
- W celu zameldowania Gość zobowiązany jest do wypełnienia karty meldunkowej oraz okazania ważnego dokumentu tożsamości.
- Gość nie może przekazywać namiotu ani dostępu do niego osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę za pobyt.
- Obiekt, w przypadkach uzasadnionych, zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa oraz nienaruszających zasad równego traktowania, może odmówić przyjęcia:
– niepełnoletniego Gościa niebędącego pod opieką opiekunów prawnych.
– Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył Regulamin Obiektu wyrządzając szkodę w mieniu Obiektu lub Gości, albo szkodę na osobie Gościa, obsługi Obiektu lub innych osób przebywających w Obiekcie, albo też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt Gości lub funkcjonowania Obiektu.
- Osoby odwiedzające Gości mogą przebywać na terenie Obiektu od godziny 6:00 do godziny 22:00.
7. Obiekt zastrzega sobie prawo do rejestrowania osób odwiedzających Gości na podstawie ważnego dokumentu tożsamości.
Zasady pobytu
- Na terenie Obiektu Goście zobowiązani są do poszanowania przyrody oraz dbałości o środowisko naturalne, w szczególności poprzez utrzymanie porządku oraz prawidłową segregację odpadów zgodnie z obowiązującymi zasadami.
- Na terenie Obiektu zabronione jest zakłócanie spokoju oraz nieprzestrzeganie powszechnie stosowanych norm życia społecznego. Przy niezastosowaniu się do tych zasad Obiekt ma prawo do odmowy dalszego świadczenia usług.
- Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do godziny 6:00.
- W przypadku organizacji imprez okolicznościowych na terenie Obiektu dopuszczalne są odstępstwa od zachowania ciszy nocnej.
- Organizacja imprez okolicznościowych wymaga wcześniejszego uzgodnienia z obsługą Obiektu.
- W namiotach obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych, palenie poza namiotem wymaga zachowania odpowiedniej odległości od plandeki namiotu. Za nieprzestrzeganie zakazu palenia Obiekt może obciążyć Gości proporcjonalną i adekwatną do poniesionych strat opłatą wietrzenia namiotu. Wysokość opłaty jest ustalana indywidualnie i jest udokumentowana przez Obiekt.
- Na terenie Obiektu obowiązuje całkowity zakaz posiadania i zażywania zakazanych prawem środków odurzających. W sytuacji stwierdzenia łamania tego zakazu, fakt ten zostanie zgłoszony do odpowiednich służb, a Gość będzie zmuszony niezwłocznie opuścić Obiekt bez prawa do zwrotu należności wynikających ze skrócenia pobytu w Obiekcie.
- Na terenie Obiektu obowiązuje zakaz przechowywania ładunków niebezpiecznych, broni, amunicji, materiałów łatwopalnych lub wybuchowych.
- Na terenie Obiektu obowiązuje zakaz akwizycji i sprzedaży obnośnej, jak również działalności hazardowej.
Odpowiedzialność materialna
- Gość jest zobowiązany do powiadomienia Obiektu o wszelkich zauważonych usterkach, szkodach lub brakach w wyposażeniu namiotu w dniu przyjazdu. Brak zgłoszenia może zostać uwzględniony przy ustalaniu odpowiedzialności za powstałe usterki, szkody lub braki.
- Z chwilą wystąpienia jakichkolwiek usterek lub uszkodzeń, Gość zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym obsługę Obiektu.
- Gość zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy wyrządzonych przez niego szkód w namiotach oraz na terenie Obiektu, także wtedy, kiedy za zniszczenia odpowiedzialne są osoby znajdujące się na terenie Obiektu pod jego opieką lub na jego zaproszenie.
- Gość ponosi odpowiedzialność finansową za:
– zniszczenia wyposażenia,
– uszkodzenia konstrukcji,
– stwierdzenia braków w wyposażeniu,
– szkody spowodowane przez dzieci,
– szkody spowodowane przez osoby towarzyszące,
– szkody spowodowane przez zwierzęta.
- Obiekt zastrzega sobie prawo do indywidualnej i odrębnej wyceny zniszczeń w zależności od prac koniecznych do usunięcia szkody. Wycena ta będzie każdorazowo dokumentowana.
- Namiot wyposażony jest w zamykane drzwi. W przypadku zgubienia klucza pobierana jest jednorazowa opłata odtworzeniowa w wysokości 150 PLN brutto.
- Namiot nie stanowi konstrukcji antywłamaniowej. Odpowiedzialność Obiektu za rzeczy wniesione przez Gościa regulują przepisy art. 846–852 Kodeksu Cywilnego. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności, przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną lub innych rzeczy, jeżeli nie zostały one oddane do przechowania, chyba że szkoda powstała z winy umyślnej lub rażącego zaniedbania Obiektu. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek siły wyższej lub wyłącznie z winy Gościa.
- Bezpłatne miejsce postojowe udostępniane przez Obiekt nie ma charakteru parkingu strzeżonego, a Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa, Obiekt nie ponosi również odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w pojeździe niezależnie od tego, czy pojazd został zaparkowany na terenie Obiektu czy poza nim.
- Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za szkody wywołane przez zdarzenia losowe, żywioły bądź uwarunkowania terenu na terenie i wokół Obiektu.
- Przedmioty pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa na terenie Obiektu będą odesłane na wyraźną prośbę oraz koszt Gościa i na wskazany przez niego adres, pozostawione rzeczy będą przechowywane przez Obiekt przez okres 14 dni kalendarzowych.
Bezpieczeństwo
- Dzieci poniżej 12 roku życia powinny znajdować się pod stałym nadzorem opiekunów prawnych na terenie całego Obiektu.
- Zabrania się dokonywania jakichkolwiek zmian w wyposażeniu Obiektu, a także w namiotach i ich wyposażeniu poza nieznacznym przestawieniem mebli i wyposażenia, nie naruszając przy tym ich funkcjonalności i bezpieczeństwa Gości.
- Zabrania się ingerowania w konstrukcję namiotu, śruby napinające, elementy instalacyjne.
- Zabrania się wchodzenia na konstrukcję dachu oraz elementy techniczne.
- Ze względów bezpieczeństwa Gość opuszczający namiot powinien każdorazowo wyłączyć urządzenia elektryczne, zgasić światła, zakręcić krany i zamknąć namiot.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe w namiotach nie wolno używać świeczek, kadzidełek oraz urządzeń elektrycznych, które nie są stałym elementem wyposażenia namiotu, wyjątek stanowią podręczne ładowarki i zasilacze.
- Ze wszystkich elementów wyposażenia, udogodnień i sprzętów udostępnionych na terenie Obiektu należy korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem oraz przy zachowaniu wszelkich środków ostrożności.
- Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z naturalnych uwarunkowań terenu, w tym nierówności gruntu, korzeni drzew, gałęzi, konarów, owadów, dzikich zwierząt oraz innych elementów środowiska przyrodniczego.
- Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za:
– uszczerbki na zdrowiu wywołane nierozsądnym i niewłaściwym zachowaniem Gościa na terenie Obiektu,
– uszczerbki na zdrowiu wywołane niewłaściwym użytkowaniem przedmiotów znajdujących się na terenie Obiektu.
- Obiekt nie zapewnia:
– ratownika wodnego,
– ochrony fizycznej,
– dozoru mienia.
- Obiekt zapewnia:
– monitoring wizyjny, który obejmuje wyłącznie teren zewnętrzny,
– gaśnicę,
– apteczkę pierwszej pomocy.
12. Obiekt zastrzega sobie prawo kontrolowanego wejścia do namiotu wyłącznie w sytuacjach zagrożenia życia lub bezpieczeństwa. Kontrolowane wejście do namiotu odbywa się w obecności świadka lub obsługi Obiektu.
Infrastruktura rekreacyjna
- Obiekt udostępnia szereg udogodnień w zakresie infrastruktury rekreacyjnej. Korzystanie z infrastruktury rekreacyjnej odbywa się zgodnie z jej przeznaczeniem, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa oraz na własne ryzyko Gościa.
- Gość zobowiązuje się stosować do poleceń obsługi Obiektu w zakresie bezpieczeństwa i korzystania z infrastruktury rekreacyjnej.
- Gość zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić wszelkie usterki, uszkodzenia lub braki w wyposażeniu infrastruktury rekreacyjnej. Brak zgłoszenia może zostać uwzględniony przy ustalaniu odpowiedzialności za powstałe usterki, uszkodzenia lub braki.
- Obiekt zaleca wykupienie ubezpieczenia OC oraz NNW na czas korzystania z infrastruktury rekreacyjnej. Ubezpieczenie to zwiększa bezpieczeństwo Gościa oraz ogranicza ryzyko finansowe związane z ewentualnymi szkodami. Brak wykupionego ubezpieczenia przez Gościa nie zwalnia Obiektu z odpowiedzialności za szkody powstałe z winy Obiektu, w tym za rażące zaniedbanie lub wady ukryte w infrastrukturze.
- Opiekunowie prawni ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo oraz zachowanie osób niepełnoletnich pozostających pod ich opieką.
- Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z infrastruktury rekreacyjnej wyłącznie za zgodą i pod stałym nadzorem opiekunów prawnych.
- Zabrania się korzystania z infrastruktury rekreacyjnej pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
- Zabrania się przeciążania urządzeń oraz korzystania z nich w sposób mogący stwarzać zagrożenie dla zdrowia lub życia.
- Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek korzystania z infrastruktury rekreacyjnej w sposób sprzeczny z jej przeznaczeniem, niezgodny z niniejszym Regulaminem lub wynikający wyłącznie z zawinionego działania Gościa, z zastrzeżeniem odpowiedzialności, której wyłączenie jest niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
- Paleniska:
– korzystanie z ogniska i grilla musi odbywać się zgodnie z obowiązującymi przepisami przeciwpożarowymi oraz lokalnymi przepisami leśnymi, Gość zobowiązany jest stosować się do wszelkich komunikatów i zakazów wydawanych przez władze leśne, straż pożarną oraz obsługę Obiektu,
– rozpalenie ogniska oraz korzystanie z grilla jest możliwe tylko w miejscach do tego wyznaczonych,
– zabrania się rozpalania ognia w okresach obowiązywania zakazów przeciwpożarowych, suszy lub przy silnym wietrze,
– zabrania się pozostawiania ognia bez nadzoru,
– Gość zobowiązany jest do każdorazowego dokładnego wygaszenia ognia po zakończeniu korzystania,
– Gość ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania powyższych zasad.
- Sauna:
– przed skorzystaniem z sauny należy uwzględnić istniejące przeciwwskazania zdrowotne, w razie jakichkolwiek wątpliwości zaleca się konsultację z lekarzem,
– z sauny można korzystać tylko w towarzystwie innej osoby, co pozwoli na natychmiastową pomoc w wypadku złego samopoczucia,
– osoby niepełnoletnie mogą korzystać z sauny wyłącznie pod stałym nadzorem opiekuna prawnego,
– przed wejściem do sauny należy dokładnie umyć i osuszyć ciało,
– w saunie należy przebywać bez ubrania i obuwia,
– w saunie należy siadać na ręczniku unikając bezpośredniego kontaktu ciała z ławką,
– jednorazowy seans sauny nie powinien trwać dłużej niż 12 minut,
– po zakończeniu seansu zaleca się schłodzenie wodą oraz zrobienie 15 minutowego odpoczynku w komfortowej temperaturze,
– po zakończeniu korzystania należy pozostawić saunę w stanie uporządkowanym,
– zabrania się umieszczania jakichkolwiek przedmiotów na piecu sauny lub w jego pobliżu,
– zabrania się samodzielnej ingerencji w urządzenia grzewcze oraz elementy techniczne sauny,
– zabrania się spożywania posiłków i alkoholu oraz palenia wyrobów tytoniowych w saunie,
– zabrania się korzystania z sauny pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
- Linia brzegowa:
– Obiekt nie jest kąpieliskiem strzeżonym i nie zapewnia nadzoru ratownika wodnego,
– korzystanie z pomostu oraz kąpiel w wodzie odbywa się na własne ryzyko Gościa,
– osoby niepełnoletnie mogą przebywać na pomoście wyłącznie pod stałym nadzorem opiekuna prawnego,
– zabrania się skakania do wody z pomostu,
– zabrania się korzystania z pomostu pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających,
– zabrania się korzystania z pomostu podczas burzy, silnego wiatru, po zmroku lub w innych niebezpiecznych warunkach atmosferycznych.
- Sprzęt wodny:
– sprzęt wodny udostępniany jest wyłącznie osobom potrafiącym pływać,
– podczas korzystania ze sprzętu wodnego obowiązkowe jest używanie kamizelek asekuracyjnych,
– osoby niepełnoletnie mogą korzystać ze sprzętu wodnego wyłącznie pod stałym nadzorem opiekuna prawnego,
– korzystanie ze sprzętu wodnego pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających jest zabronione,
– sprzęt należy użytkować zgodnie z jego przeznaczeniem oraz zwrócić w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia,
– Gość ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenie lub utratę sprzętu powstałe z jego winy lub winy osób pozostających pod jego opieką.
Zwierzęta
- Pobyt ze zwierzętami jest dozwolony za opłatą i wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z Obiektem.
- Opłata za pobyt zwierząt, obejmująca dodatkowe sprzątanie, jest opłatą jednorazową i wynosi 100 PLN brutto.
- Gość odwiedzający Obiekt ze zwierzęciem jest zobowiązany do zapewnienia bezpieczeństwa i komfortu innych Gości oraz zachowania czystości Obiektu w związku z obecnością i zachowaniem zwierzęcia.
- Gość odwiedzający Obiekt ze zwierzęciem jest zobowiązany do pełnienia stałego nadzoru nad zwierzęciem oraz posiadania książeczki szczepień zwierzęcia lub jego karty zdrowotnej.
- Gość odwiedzający Obiekt ze zwierzęciem ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie zwierzęcia i wszelkie szkody przez niego wyrządzone.
- Obiekt zastrzega sobie prawo odmowy pobytu ze zwierzęciem w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa lub zdrowia innych Gości.
Prywatność
- Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE informujemy, że
– administratorem danych osobowych Gości jest Obiekt,
– dane osobowe Gości przetwarzane są w celach realizacji usług, rozliczeniowych i księgowych,
– podstawą prawną przetwarzania danych w celach realizacji usług jest przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
– dane przetwarzane w celach realizacji usług przechowywane są do wygaśnięcia umowy, z wyjątkiem sytuacji, kiedy konieczne jest dochodzenie roszczeń,
– podstawą prawną przetwarzania danych w celach rozliczeniowych i księgowych jest obowiązek wynikający z przepisów prawa podatkowego i ustawy o rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
– dane przetwarzane w celach rozliczeniowych i księgowych przechowywane są przez okres 5 lat od zakończenia świadczenia usług, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
– monitoring wizyjny obejmuje wyłącznie teren zewnętrzny i prowadzony jest w celach zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
– nagrania z monitoringu wizyjnego przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 60 dni kalendarzowych, z wyjątkiem przypadków, gdy nagrania stanowią dowód w prowadzonym postępowaniu lub są wymagane przez przepisy prawa, wówczas czas przechowywania może zostać wydłużony do zakończenia postępowania,
– Gościom przysługuje prawo do wglądu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w dowolnym momencie i na zasadach określonych w RODO kontaktując się z Obiektem pod adresem mailowym: info@borowyglamp.pl,
– Gość ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w przypadku naruszenia przepisów RODO.
2. Pozostałe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności opublikowanej na stronie internetowej Obiektu: www.borowyglamp.pl.
Postanowienia końcowe
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Obiektu w zakresie, w jakim wyłączenie takie byłoby niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Obiekt zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub/i organizacyjnych. O każdej zmianie Obiekt poinformuje w sposób widoczny i zrozumiały. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu ich publikacji i nie mają zastosowania do umów zawartych przed datą wprowadzenia zmian, chyba że strony wyrażą zgodę.
- Wszystkie kwestie nieujęte w powyższym Regulaminie należy każdorazowo uzgadniać z obsługą Obiektu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa.
- W przypadku sprzeczności między Regulaminem a obowiązującymi przepisami prawa, zastosowanie mają przepisy prawa.
Polityka prywatności
Dowiedz się, jak chronimy dane osobowe. Polityka prywatności wyjaśnia jakie informacje są zbierane, w jakim celu są wykorzystywane oraz jak zapewniamy ich bezpieczeństwo.