Zasady pobytu
Zasady pobytu
Dla komfortowego i bezpiecznego pobytu przygotowaliśmy krótki przegląd najważniejszych zasad obowiązujących na terenie obiektu. Znajdziesz tu informacje o korzystaniu z namiotów, infrastruktury, godzinach pobytu, bezpieczeństwie oraz zasadach dotyczących mienia i zwierząt.
Niniejsze zestawienie ma charakter informacyjny i nie zastępuje pełnego regulaminu, który dostępny jest w osobnej zakładce. Zapoznanie się z jego treścią jest wymagane i stanowi podstawę korzystania z usług obiektu, pozwalając w pełni cieszyć się pobytem na przejrzystych warunkach.
Kontakt
Kontakt jest możliwy telefonicznie pod numerem +48 798 711 984 oraz mailowo na adres info@borowyglamp.pl. Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania i udzielimy potrzebnych informacji.
Oferta
Na terenie obiektu znajduje się sześć namiotów sferycznych o podwyższonym standardzie. Każdy z nich ma około 38 m² powierzchni, 7 m średnicy i 4 m wysokości oraz oferuje wygodny nocleg w otoczeniu natury.
Lokalizacja
Obiekt położony jest na terenie leśnym tuż przy linii brzegowej jeziora. Bliskość natury pozwala w pełni cieszyć się jej urokami, ale jednocześnie wymaga zachowania szczególnej ostrożności i czujności.
Rezerwacja
Rezerwacja jest możliwa za pomocą formularza strony internetowej, jak również mailowo czy telefonicznie. W celu dokonania rezerwacji konieczna jest akceptacja regulaminu, udostępnienie danych osobowych oraz opłacenie w części albo w całości kosztów pobytu.
Płatność
Należność za pobyt, w zależności od metody płatności, pobierana jest częściowo lub w całości i musi zostać uregulowana najpóźniej w dniu przyjazdu. Płatności można dokonać w formie elektronicznej lub gotówkowej. Dodatkowo na miejscu pobierana jest stała opłata klimatyczna.
Odwołanie
Rezerwację można anulować, przesyłając wiadomość mailową na adres info@borowyglamp.pl. Szczegółowe warunki anulowania zależą od terminu zgłoszenia. Zalecamy jednak możliwie jak najszybsze zgłaszanie wszelkich zmian, tak aby możliwe było komfortowe rozwiązanie sytuacji.
Meldunek
Doba zaczyna się o godzinie 15:00 i kończy o godzinie 11:00. W celu zameldowania wymagane jest wypełnienie karty meldunkowej oraz okazanie ważnego dokumentu tożsamości. Odwiedziny osób niezameldowanych możliwe są wyłącznie od godziny 6:00 do godziny 22:00.
Zwierzęta
Pobyt ze zwierzętami jest możliwy za opłatą i po wcześniejszym uzgodnieniu. Goście przybywający ze zwierzętami odpowiadają za bezpieczeństwo, czystość oraz wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzęta, a także są zobowiązani to dysponowania ich dokumentacją zdrowotną.
Zastrzeżenia
Wszelkie uwagi dotyczące jakości usług prosimy zgłaszać niezwłocznie, aby możliwa była szybka reakcja i sprawne rozwiązanie sytuacji. W przypadku stwierdzenia uchybień istnieje możliwość złożenia reklamacji przesyłając wiadomość mailową na adres info@borowyglamp.pl.
Zasady
Na terenie obiektu wskazane jest przestrzeganie powszechnie przyjętych norm życia społecznego. Prosimy również o przestrzeganie ciszy nocnej od godziny 22:00 do 6:00 oraz nieorganizowanie imprez okolicznościowych, z wyjątkiem wydarzeń wcześniej uzgodnionych. Ponadto na terenie całego obiektu obowiązuje zakaz posiadania i zażywania niedozwolonych środków, a w namiotach obowiązuje zakaz palenia wyrobów tytoniowych.
Mienie
Udostępnione wyposażenie i infrastruktura powinny być użytkowane zgodnie z przeznaczeniem i z należytą starannością. Wszelkie usterki lub braki w wyposażeniu prosimy zgłaszać niezwłocznie, co pozwala na sprawną reakcję i utrzymanie odpowiedniego standardu. Namioty nie stanowią konstrukcji antywłamaniowych, a miejsca parkingowe nie mają charakteru strzeżonego, dlatego zaleca się odpowiednie zabezpieczenie pozostawionych rzeczy i pojazdów.
Bezpieczeństwo
Dla zapewnienia należytego bezpieczeństwa wszystkich osób przebywających w obiekcie prosimy o rozważne oraz odpowiedzialne korzystanie z terenu oraz infrastruktury. Należy stosować się do regulaminu oraz przekazywanych zasad i instrukcji. Ze względu na naturalne uwarunkowania terenu szczególną uwagę należy zwracać na kwestie przeciwpożarowe, a także zapewnić stały nadzór nad osobami niepełnoletnimi i innymi pozostającymi pod opieką.
Regulamin
Dowiedz się, jakie zasady obowiązują podczas pobytu. Regulamin wyjaśnia warunki korzystania z obiektu oraz standardy zapewniające komfort i bezpieczeństwo.